Hinter jedem Einsatz steht ein Name, der dafür geradsteht
Die Firmengruppe Lutzeier ist ein inhabergeführtes Unternehmen im Raum Fürstenfeldbruck und Augsburg. Unter einem Dach vereinen wir Sicherheitsdienst, Facility Service und Veranstaltungsservice. Was alle drei Bereiche verbindet: dieselbe Personalauswahl, dieselben Qualitätsmaßstäbe und ein direkter Ansprechpartner, der persönlich Verantwortung trägt.
Wir sagen, was sinnvoll ist. Auch wenn das unbequem ist.
Viele Auftraggeber kommen mit einem ersten Wunsch. Möglichst schnell, möglichst unkompliziert, möglichst günstig. Das ist verständlich.
Im Gespräch zeigt sich dann häufig, was die Situation wirklich erfordert. Ein durchdachteres Sicherheitskonzept. Ein Facility-Paket, das Lücken schließt, die vorher nicht sichtbar waren. Ein Veranstaltungsablauf, der funktioniert, weil er realistisch geplant wurde.
Wir stellen Fragen, bevor wir Empfehlungen aussprechen. Wir besichtigen, bevor wir kalkulieren. Und wir empfehlen nur, was wir fachlich vertreten können. Auch dann, wenn das bedeutet, einen ersten Wunsch zu hinterfragen.
Das ist keine Eigenheit. Das ist Arbeitsweise.
PSD Sicherheitsdienst Lutzeier
Objekt- und Werkschutz, Veranstaltungsschutz, Revierfahrten, Personenschutz und mehr. Vor jedem Einsatz steht eine qualifizierte Sicherheitsanalyse.
Lutzeier Facility Service
Unterhaltsreinigung, Hausmeisterservice, Winterdienst und Grünflächenpflege. Zuverlässig, mit festen Ansprechpartnern und planbaren Abläufen.
Lutzeier Veranstaltungsservice
Planung, Personal, Ausstattung und Reinigung. Einzelne Leistungen oder alles aus einer Hand, abgestimmt auf ihren Anlass.
Wofür wir bewusst nicht stehen
Qualität lässt sich nicht nur daran erkennen, was ein Unternehmen leistet. Sondern auch daran, was es ablehnt. Wer eine möglichst günstige Lösung ohne klare Standards sucht, wird bei uns nicht fündig. Wer strukturierte Zusammenarbeit und verlässliche Umsetzung erwartet, ist richtig.
Keine Billigangebote auf Kosten von Personal oder Sorgfalt
Keine Mitarbeiter ohne angemessene Qualifikation und Auftreten
Keine Standardlösungen, wo eine Analyse gefragt ist
Keine Gewalt als Mittel. Gefährliche Situationen erkennen wir früh genug, um anders zu handeln
Keine Veröffentlichung von Kundendaten oder personalisierten Referenzen. Diskretion gilt auch nach dem Auftrag
Wer bei unseren Kunden vor Ort ist, ist kein Zufall
Jeder Mitarbeiter, den wir einsetzen, durchläuft eine sorgfältige Auswahl. Fachliche Qualifikation ist die Voraussetzung. Was darüber hinaus zählt:
- Freundliches und gepflegtes Auftreten in jeder Situation
- Professionelle Schulung vor dem ersten Einsatz
- Deutschsprachig und klar in der Kommunikation
- Diskret im Umgang mit sensiblen Informationen und Situationen
- Deeskalierend statt konfrontativ, auch unter Druck
Was unsere Kunden über uns sagen, lesen Sie hier.
Die Firmengruppe in Zahlen
Unsere Skills
Wer seit über 25 Jahren in einer Branche arbeitet, sammelt mehr als Erfahrung. Er sammelt Vertrauen, Mitarbeiter, die bleiben, und Auftraggeber, die wiederkommen. Das lässt sich ablesen.
Eckart Lutzeier
Luis Lutzeier
Geschichte und Haltung
Angefangen hat alles ohne Plan. Eckart Lutzeier sprang als Türsteher ein, weil ein Freund ihn fragte und er Zeit hatte. Aus dem einen Mal wurden mehrere, und am Ende war es der Beginn von allem. Was ihn hielt, war die Verantwortung, der direkte Kontakt und das Gefühl, dass es auf einen ankommt.
Vier Jahre arbeitete Eckart für PSD Sicherheitsdienst München und erlebte dabei, was in dieser Branche möglich ist, wenn man es richtig macht. 1999 gründete er als Franchisenehmer PSD Lutzeier in Fürstenfeldbruck.
Eine Rolle spielte dabei von Anfang an das Veranstaltungsforum Fürstenfeld, ein Haus, das es in der Region kein zweites Mal gibt. Schon während des Klosterumbaus bewachte das junge Unternehmen die Großbaustelle, und als das Forum 2001 eröffnete, übernahm es Aufbau, Einlass und Aufsicht.
Aus dieser Zusammenarbeit wuchs über die Jahre immer mehr. Was als Sicherheit begann, umfasste bald den gesamten Betrieb rund um die Veranstaltungen, von der Reinigung bis zum Auf- und Abbau. So entstand die Idee, alles aus einer Hand anzubieten, und mit ihr der Lutzeier Facility Service. Tausende Veranstaltungen später ist das Unternehmen mit dem Forum zusammengewachsen, mitten in Fürstenfeldbruck.
Die Branche ist seither anspruchsvoller geworden. Mehr Bürokratie, mehr Situationen, die Fingerspitzengefühl verlangen. Eines hat sich nicht verändert: der Anspruch, dass sich Kunden wie Mitarbeiter auf das Unternehmen verlassen können.
Wer mit der Firmengruppe Lutzeier arbeitet, bekommt keinen Sachbearbeiter in einer Hierarchie, sondern einen Ansprechpartner, der die Objekte kennt, selbst entscheidet und mit seinem Namen einsteht. Mit Luis ist die zweite Generation ins Unternehmen eingestiegen. Der Anspruch hört also nicht beim Gründer auf. Was heute zugesagt wird, gilt auch in zehn Jahren.